Радио 1. Страна
27 ноября 2018 в 15:05

Банк заблокировал карту пенсионерки за перевод нескольких тысяч рублей

Банк заблокировал карту пенсионерки за перевод нескольких тысяч рублей
На разблокировку счёта потребовался месяц, сообщил «Радио 1» финансовый омбудсмен Павел Медведев

Крупный банк заморозил деньги пенсионерки за то, что она перевела часть пенсии с одного своего счёта на другой, разблокировка заняла месяц, сообщил в эфире «Радио 1» финансовый омбудсмен Павел Медведев.

«В некоторых случаях совершенно невозможно догадаться, за что блокируют тот или иной счёт. Например, женщина, её пенсия около 15 тысяч рублей в месяц. И два счёта в большом банке. Она по своим соображениям вдруг решила, что ей надо перевести остаток средств с одного счёта на другой. Банк заблокировал ей оба счёта, и она месяц была голодная, потому что никак не могла выяснить, в чём проблема и как эту проблему разрешить. Через месяц ей на голубом глазу сказали: «Что вы, всё в порядке». И открыли доступ», – рассказал Медведев.

Проблема с блокировкой счетов во время законных финансовых операция вызвана тем, что банкам навязали полицейские функции, уверен омбудсмен.

«Слишком жёстко законодатель ведёт себя с банками и заставляет их выполнять роль полицейских. И они делают это с помощью своих глупых компьютеров и неэффективных программ, поэтому делают это неловко. Банку сейчас проще перекланяться, чем недокланяться. Если он недокланяется, его могут наказать, а если переусердствует, его никто за это не накажет», – пояснил Медведев.

По мнению эксперта, решение о блокировке счёта должен принимать суд.

«Если есть подозрения, что я что-то неправильно делаю, банк должен был бы сообщить в полицию. Там должен был быть соответствующий финансовый департамент, где специалисты должны были разобраться, преступник я или нет. То есть наказать может только суд. А расследовать и довести дело до суда должна полиция», – подытожил Медведев.

Ранее сообщалось, что Сбербанк, Бинбанк и «Тинькофф» начали блокировать счета своих клиентов за переводы в пределах 1 тысячи рублей. Банки требуют предоставить источник средств и обосновать экономический смысл операции, в противном случае клиентам грозит блокировка счёта.

Подмосковье: финансовый ликбез
Проекты
24 ноября 2018 09:45

Подмосковье: финансовый ликбез

Эта рубрика будет интересна тем, кто серьёзно – с фактами и цифрами – хочет разобраться в финансовой деятельности региона
Опрос
Парки Подмосковья реконструируют с учётом мнения жителей. Чего не хватает в парке рядом с вашим домом?
13:34 - 14:00
Самое время!