3:00 Открытая студия. Открытое правительство
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp
+7 966 032 58 32
Войти
3:00 Открытая студия. Открытое правительство
Слушать прямой эфир
Смотреть
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp:
+7 966 032 58 32

Яндекс.Метрика
Погода:
+11°C
Пт 22 октября
Курс валют:
USD: 70,99 +0,07
EUR: 82,64 -0,02
COVID в Московской области:
Заболело:
Выздоровело:
За сутки:
16:45 Эксперт Центробанка дал советы начинающим инвесторам 15:17 Путеводитель по QR-кодам: ответы на главные вопросы 15:01 Актёр Владислав Демченко станет гостем «Синемании» 14:20 Воробьёв отметил важность цифровизации для рационального использования финансов 13:37 Более 1,5 млн человек привились от гриппа в Подмосковье 12:52 В столице объявлены новые COVID-ограничения 12:33 В Подмосковье с 28 октября вводятся новые коронавирусные ограничения 12:24 В Москве досрочно вводят нерабочие дни 10:39 Прибывающих в Россию иностранцев будут «чипировать» 10:13 Агрегаторы такси в Подмосковье будут проверять водителей по базе Минтранса области 09:29 Минобороны построит в Истре больницу на 160 коек 08:59 В России выявили новый штамм коронавируса 08:33 В конце года в России подорожает алкоголь 07:48 ВОЗ возобновила процедуру одобрения «Спутника V» 23:24 Сергей Мазаев и Алёна Долбик представят совместный альбом в рамках «Синемании» 18:21 Путин издал указ о нерабочих днях в России 17:56 Воробьёв проверил работу МОНИКИ 15:23 Гала-концерт звёзд мирового балета пройдёт в Подмосковье 15:05 Путин объявил о введении нерабочих дней с 30 октября по 7 ноября 14:33 Желтый уровень погодной опасности объявлен в Москве и Подмосковье

Как гражданам вести себя с коллекторами

12 июля 2021 17:41
Добавить сайт в избранное в:
Img

С 1 июля вступили в силу изменения в нормативные правовые акты РФ, касающиеся ужесточения деятельности коллекторских организаций.

В частности, коллекторские организации не имеют права применять применять к должнику какие-либо меры принуждения для получения долга. Данными полномочиями обладают лишь сотрудники ФССП. Коллекторы лишь могут убедить должника выплатить долг, помочь им в этом.

Коллекторы могут контактировать с должниками только путем личных встреч, по телефону или перепиской. Подобные контакты возможны исключительно с 8.00 до 22.00 в будние дни и с 9.00 до 20.00 – в выходные и нерабочие праздничные дни.

Также была ограничена частота взаимодействия с коллекторами. Личные встречи должны быть не чаще одного раза в неделю, телефонные разговоры – одного раза в сутки, двух раз еженедельно и восьми раз ежемесячно, переписка – двух раз в сутки, четырех раз в неделю и 16 раз в месяц. Кроме того, коллекторская организация обязана записывать все аудиопереговоры и фиксировать сообщения посредством социальных сетей, электронной почты и иным каналам электросвязи.

Должник имеет право вести переговоры с коллекторами через своего представителя – адвоката или отказаться от этого, но не ранее, чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки по денежному обязательству.

Коллекторы ни при каких обстоятельствах не вправе применять по отношению к должнику физическую силу, угрожать убийством или причинением вреда здоровью, уничтожением или повреждением имущества , оказывать психологическое давление на него.

Если коллекторы превышают свои полномочия, гражданам необходимо прекратить с ними общение и обратиться в полицию. Кроме того, должник вправе подать жалобу на действия коллекторов в территориальный орган ФССП и органы прокуратуры. Поступление в ФССП сведений о нарушении становится основанием для внеплановой проверки коллекторской организации.

Также действия коллекторов могут быть обжалованы в суде.

Фото (с) istockphoto

Альмир Хабибуллин
Поделиться
Banner
Также по теме
Эксперт рассказал, как инфляция отражается на уровне жизни россиян
Подробнее
Автоэксперт рассказал, когда следует менять резину
Подробнее
Коломенскую усадьбу «Дом Липгардта» будут сдавать в льготную аренду
Подробнее
В РСТ назвали самые востребованные у россиян направления отдыха на ноябрьские праздники
Подробнее
Можайский городской округ вошел в тройку лидеров по итогам реализации программы «Шина»
Подробнее
Коронавирус
Эксклюзив
Экономика
Здоровье
Выборы 2021
Туризм
Внимание, дорога!
Криминал
Соцсети
Афиша
Общество
Спорт
О нас
0 / 0
Load...
Поделиться