11:04 Открытая студия
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp
+7 966 032 58 32
Войти
11:04 Открытая студия
Слушать прямой эфир
Смотреть
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp:
+7 966 032 58 32

Яндекс.Метрика
Погода:
+9°C
Вт 28 сентября
Курс валют:
USD: 72,66 +0,35
EUR: 85,04 +0,65
COVID в Московской области:
Заболело:
Выздоровело:
За сутки:
09:07 Москва сохранила место в топ-5 рейтинга 100 лучших городов мира 08:08 Инфекционист назвал срок окончания пандемии COVID-19 17:32 Песков: В России должен быть один президент 16:54 «Это подмалевок». Художник рассказал о граффити, которое возмутило жителей Серпухова 15:31 Диетолог перечислила продукты с максимальным содержанием витамина D 15:00 В Талдоме реконструировали станцию Карманово 13:49 Ширвиндт объявил об уходе с поста худрука Театра сатиры 12:36 Свыше 190,2 млн тестов на COVID-19 сделали в России 11:47 В России впервые с 20 сентября за сутки от COVID-19 умерли меньше 800 человек 11:28 СМИ сообщили о госпитализации Явлинского 10:28 Стало известно о планах поднять тарифы на ЖКУ для ремонта коммунальных систем 10:05 В Госдуму внесли законопроект о региональной власти 09:13 Скончался кинокритик Кирилл Разлогов 08:57 В Подмосковье за неправильный выгул собак выписали штрафов на 200 тыс рублей 08:45 Рузские волонтёры раздали покупателям супермаркета экосумки 08:32 Директор Pfizer назвал срок возвращения к нормальной жизни после пандемии 08:02 Подмосковный Роспотребнадзор назвал самые полезные блюда русской кухни 07:51 ВОЗ решила возобновить расследование происхождения коронавируса 07:40 Немецкие социал-демократы выиграли выборы в бундестаг 07:28 В России меняют порядок выплаты детских пособий

Как вернуть деньги за несостоявшийся тур – инструкция от юриста

23 апреля 2019 19:26
Добавить сайт в избранное в:
Img

Турист вправе отказаться от тура и получить обратно его полную стоимость, если МИД дал рекомендацию воздержаться от посещения страны, сообщил в эфире «Радио 1» юрист по туризму Эдуард Шалоносов.

«Если МИД рекомендует не ездить в страну и указано почему, то есть речь идёт о жизни и здоровье туриста, он вправе отказаться от тура. Для этого необходимо написать заявление на имя туроператора, приложить скриншот рекомендации из Ростуризма, из МИДа и потребовать всю сумму к возврату. Срок на возврат предоставить 10 дней. Обязательно предоставить банковские реквизиты и адрес обратного уведомления – электронную почту или домашний адрес. На одиннадцатый день проверяем банковскую карту. Если денег нет, пишем исковое заявление в суд», – сказал Шалоносов.

Он добавил, что сумма, полученная по суду, может в два раза превысить стоимость тура.

«Если турист решит идти в суд, он заработает +200-220%. Из чего складывается эта сумма? Закон о защите прав потребителей говорит, что на невозвращённую сумму от туроператора насчитывается 3% в день. И, к примеру, если тур стоил 150 тысяч рублей. Туроператор в течение месяца-полутора не отдаёт деньги, набегает уже 500 тысяч рублей. Кстати, около 20-27% туроператоров стараются сразу вернуть деньги, если понимают, что турист пошёл до конца», – подчеркнул юрист.

Туроператоры могут предложить в качестве компенсации другой тур, отметил эксперт.

«На что необходимо обратить внимание при таком варианте? Первое – увеличивается ли стоимость путешествия. Например, если отдых all inclusive меняется на обычный отель, траты в путешествии возрастут.  Второе – проходит ли по параметрам турист. Такие вещи надо проверять», – подчеркнул Шалоносов.

Он также уточнил, что иск в пределах 50 тысяч следует подавать в мировой суд по месту жительства или по месту регистрации туроператора. Если сумма больше, то это иск районный суд. Следует помнить, что истец госпошлину не оплачивает.

Ранее сообщалось, что туристы, планирующие поездку на Шри-Ланку, где произошла серия терактов, вправе отказаться от запланированного путешествия, а в случае иного решения следует соблюдать меры безопасности и рекомендации местных и российских властей. Об этом сообщили в Ассоциации туроператоров России (АТОР).

Мира Алекса, Елена Рахнянская
Поделиться
Banner
Также по теме
В Подмосковье за неделю ввели в эксплуатацию шесть домов
Подробнее
Членами подмосковных клубов «Активное долголетие» стали около 80 тыс человек
Подробнее
Россияне снизили зарплатные пожелания
Подробнее
Коронавирус
Эксклюзив
Экономика
Здоровье
Выборы 2021
Туризм
Внимание, дорога!
Криминал
Соцсети
Афиша
Общество
Спорт
О нас
0 / 0
Load...
Поделиться