21:04 Открытая студия
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp
+7 966 032 58 32
21:04 Открытая студия
Слушать прямой эфир
Смотреть
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp:
+7 966 032 58 32

Яндекс.Метрика
Погода:
+30°C
Вт 22 июня
Курс валют:
USD: 73,20 -0,98
EUR: 86,89 -0,90
COVID в Московской области:
Заболело: 282 664
Выздоровело: 233 357
За сутки: +1043
21:03 Пассажирам общественного транспорта Подмосковья раздали 5,5 тыс бутылок воды 20:23 В Подмосковье с 1 июля заработают новые меры поддержки семей с детьми 19:37 Стало известно, как привитым в Подмосковье посещать рестораны в Москве 18:12 Стало известно, кто меняет путёвки на российские курорты в пользу отдыха в Турции 17:44 Воробьёв вместе с выпускниками возложил венок к Могиле Неизвестного Солдата 17:14 В Подмосковье начнут штрафовать за нарушения правил выгула собак 17:04 Синоптик назвал самые жаркие города Подмосковья 16:44 Кремль поддержал новые ограничения в Москве из-за COVID-19 16:27 Воробьёв призвал чиновников «работать на результат» 15:14 Первые пациенты с коронавирусом начали поступать в госпиталь в парке «Патриот» 15:00 В Подмосковье запустили онлайн-контроль за ходом ремонта подъездов 14:45 В Минобрнауки заявили о добровольной вакцинации студентов от коронавируса 14:00 Песков раскрыл особенности прямой линии с президентом в этом году 11:26 Съёмки фильма «Волоколамское шоссе» проходят в Подмосковье 09:04 В Московском регионе сохранится экстремально жаркая погода 19:54 Игра на эмоциях: синоптик скептически высказался о возможном урагане в Москве 19:18 Производство молока, ферма и фитнес-центр. В Подмосковье реализуют ещё 21 проект 19:00 В Королёве сотрудник ДПС спас котёнка 18:37 Пять выпускниц из Красногорска получили за ЕГЭ 100 баллов 18:28 В Госдуме призвали соблюдать рекомендации по работе в жару

Пандемия не пустила. Как вернуть деньги за сорванную турпоездку

24 апреля 2020 11:39
Img

Как вернуть деньги за турпоездку? Этот вопрос, ставший сейчас особенно актуальным на фоне ограничений передвижения из-за пандемии коронавируса, регламентирует закон.

Туристы, отдых которых сорвался полностью, получат деньги в полном объёме, а те, чья поездка не состоялась частично, – часть общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Если в стране, куда отправляется путешественник, его жизни и здоровью угрожает опасность, он вправе расторгнуть договор с туроператором. Деньги должны вернуть полностью при расторжении договора до начала путешествия, а после его начала – вернуть часть стоимости в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. Это предусмотрено в статье 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Кроме того, в статье 32 Закона «О защите прав потребителей» указано, что «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

Туристу необходимо направить в адрес туроператора в письменном виде требование о возврате денежных средств. Ответ должны дать в течение 10 дней. Если этого не произойдёт, можно обратиться в Роспотребнадзор.

Если Ростуризм или МИД рекомендуют прекратить продажи туров в страну, которую вы выбрали, можно также отменить поездку, перенести её или воспользоваться туром, когда ситуация станет безопасной.

Если вы путешествуете самостоятельно, то возвращать деньги придётся за отдельные услуги в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Авиакомпания или отель могут отказать в возврате средств. Тогда вы можете обратиться в суд. Получить консультацию туристы могут в территориальных подразделениях Роспотребнадзора.

Также можете обратиться на горячую линию Ассоциации «Турпомощь»: +7 (499) 678-12-03, +7 (915) 117-04-51.

Ещё 49 человек вылечились от коронавируса в Московской области

Число заболевших коронавирусной инфекцией в России превысило 68 тыс

Эпидемия коронавируса в Подмосковье унесла жизни ещё 10 человек

Кристина Никитина
#деньги
#туризм
#туристы
#коронавирус
#пандемия
#covid-19
Поделиться
Banner
Читайте также
Пассажирам общественного транспорта Подмосковья раздали 5,5 тыс бутылок воды
Подробнее
В Подмосковье с 1 июля заработают новые меры поддержки семей с детьми
Подробнее
В Петербурге мошенники предлагают нелегально посмотреть «Алые паруса»
Подробнее
«Новая реальность». Ресторатор Бухаров оценил правила посещения общепита в Москве
Подробнее
Стало известно, как привитым в Подмосковье посещать рестораны в Москве
Подробнее
Коронавирус
Эксклюзив
Экономика
здоровье
Афиша
Внимание, дорога!
О нас
Автомобили
Общество
Ещё
ЖКХ
Туризм
Криминал
Благоустройство
Армия
Работа и карьера
0 / 0
Load...
Поделиться