На семи головных вокзалах ЦППК начала тестирование нового интерфейса билетных автоматов. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Нововведение уже можно оценить на Ярославском, Казанском, Курском, Павелецком, Киевском, Белорусском и Савеловском вокзалах. Теперь записать билет на карту можно быстрее — автомат сразу предлагает оформить его на любую транспортную карту: «Тройку», «Стрелку» или фирменную ЦППК.
Отмечается, что карты пользуются всё большей популярностью у пассажиров — количество записанных разовых билетов на них выросло на 14%.
При этом бумажный билет по-прежнему можно напечатать в двух форматах: классическом полном и укороченном варианте. Новый мини-билет — это сокращённый билет только с информацией, нужной для поездки. Полный билет — это билет-чек с данными для компенсации проезда. Чтобы распечатать билет в таком виде, необходимо в меню выбрать пункт «напечатать чек».
В рамках тестирования оба вида билетов доступны и в некоторых кассах.
Ещё одно важное дополнение — теперь в автоматах можно самостоятельно заменить действующие билеты или абонементы на новые, для этого больше не нужно обращаться в кассу. Узнать, что именно записано на карту, можно не только в билетном автомате, но с помощью инфотерминалов в любом турникетном павильоне ЦППК.
Кроме того, на вокзалах организована раздача информационных листовок о тестировании, а на самих автоматах размещены специальные стикеры. Во время тестового периода рядом с билетными автоматами будут работать сотрудники ЦППК, чтобы ответить на все интересующие вопросы и собрать обратную связь.
Фото © istockphoto.com