18:00 Новости
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp
+7 966 032 58 32
Слушать прямой эфир
Смотреть
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp:
+7 966 032 58 32
Погода:
+14°C
Сб 17 апреля
Курс валют:
USD: 75,55 +1,43
EUR: 90,46 +1,77
COVID в Московской области:
Заболело: 233 422
Выздоровело: 191 673
За сутки: +601
15:04 В финал конкурса «Мастера гостеприимства» вышли пять представителей Подмосковья 13:44 К подмосковным СНТ запускают 45 автобусных маршрутов 13:17 Жильцам повреждённого взрывом дома в Химках компенсируют траты на аренду квартир 09:52 В подмосковные больницы закупили новую технику для диагностики зрения 09:34 В Подмосковье строят газопрводы в 13 населённых пунктах 22:32 В Коломне приступили к ремонту дорог на месяц раньше графика 22:25 40 подмосковных муниципалитетов примут участие в марафоне по сбору макулатуры 20:40 Опубликована декларация о доходах Андрея Воробьёва за прошлый год 19:28 В Подмосковье назовут победителей ежегодного конкурса «Лучший подъезд» 19:08 В Коломне начали строить новую детско-взрослую поликлинику 18:36 Для участников общеобластного субботника подготовили инструменты и инвентарь 18:18 Мини-детсады в красногорском микрорайоне Путилково приняли более 300 малышей 17:19 В Домодедове дольщикам и переселенцам выдали ключи от квартир 16:30 Молодым журналистам Подмосковья предложили онлайн-обучение и практику на «Радио 1» 15:10 Станцию Вялки после реконструкции откроют 18 апреля 14:24 Синоптик дал прогноз погоды на майские праздники в Подмосковье 13:56 В Кубинке проведут Международный салон средств обеспечения безопасности 13:42 Стартовал Всероссийский студенческий конкурс «Твой ход» 12:24 Раскрыта стратегия успеха университета «Дубна» 12:02 Центры «Мой бизнес» Подмосковья вышли в лидеры России по охвату предпринимателей

В Ленинском округе заработал 64‑й Центр управления регионом

18 декабря 2019 13:02
Img

В городе Видное (Ленинский городской округ) открыли 64-й муниципальный Центр управления регионом по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьёва, передаёт корреспондент «Радио 1».

Главная задача муниципального ЦУРа – оперативное решение проблем жителей и мониторинг социально-экономической ситуации. Для этого сформировали четыре профильных блока: «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Дороги и транспорт», «Медицина» и «Образование».

«Здание ЦУРа отвечает всем современным требованиям, мы его оснастили необходимым оборудованием, разместили такие профильные блоки, как «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Дороги и транспорт», «Медицина» и «Образование». Центр управления регионом позволяет более оперативно реагировать на запросы, жалобы, которые мы получаем от наших жителей. С его открытием у нас появилась тепловая карта муниципалитета, мы можем детально разбирать обращения, чтобы потом они снова не поступали. Так, летом мы боролись с парковками на газонах. Эта проблема уже сошла на нет, чему способствовали органы местного самоуправления, управляющие компании, застройщики, областные ведомства и министерства, активные жители, которые пользуются порталом «Добродел»», – отметил глава Ленинского городского округа Валерий Венцаль.

Сбором и рассмотрением поступивших обращений занимаются 18 сотрудников МЦУР.

«В нашей работе мы руководствуемся основными принципами: «всё знаем» – это аналитика, «быстро решаем» – связываемся с исполнителями, доводим до них информацию, что у них произошли какие-то сбои в работе. Если исполнители не слышат, то о проблеме уже сообщаем руководству, даём обратную связь региональным министерствам. Ещё один принцип нашей работы – «не допускаем»: стараемся выявить изначальные причины проблем по каждому направлению. Обращения мы разделяем на ресурсозатратные, например ремонт дороги, установка детской площадки, то есть требуется выделить бюджетные средства, и незатратные, например, необходимо простимулировать управляющую компанию следить за чистотой в подъезде», – рассказал руководитель блока «Жилищно-коммунальное хозяйство» Владислав Березовский.

С начала 2019 года в администрацию Ленинского округа поступило 26 тысяч обращений от жителей: 33% сообщений касалось благоустройства территорий (8 785 обращений), ещё 33 % – ЖКХ и мусор (8 687 обращений), 18 % – дороги и общественный транспорт (4 733 обращения).

«За прошедшую неделю в ЦУР поступило около 300 обращений, что значительно меньше, чем за предыдущую неделю. Мы стараемся сократить время рассмотрения жалоб: отвечаем максимум в течение трёх суток. (…) Региональный Центр управления будет вводить новые блоки: «Строительство» «Культура. «Спорт», эти направления в скором времени появятся и в нашем центре», – сообщила руководитель МЦУР Ленинского округа Наталья Зеберева.

Она добавила, что центр рассчитан на большое количество сотрудников, укомплектовано 26 рабочих мест. В здании также планируют разместить операторов службы 112, районной диспетчерской службы и службы активного мониторинга информационного пространства муниципалитета: социальные сети, городские СМИ, прочие информационные каналы.

В Можайске протестировали мобильное приложение по контролю уборки снега

Артур Коньков
#Подмосковье
#ЦУР
#Ленинский городской округ
Поделиться
Banner
Читайте также
Борьбу с борщевиком в Подмосковье возобновят 1 мая
Подробнее
Аграрии Серебряных Прудов приступили к подкормке озимых
Подробнее
В Одинцовском округе пресекли незаконное размещение отходов
Подробнее
В трёх деревнях Рузского округа обновили электрооборудование
Подробнее
Автобус сбил пешехода в центре столицы
Подробнее
Коронавирус
Эксклюзив
Экономика
здоровье
Афиша
Внимание, дорога!
О нас
Автомобили
Дороги и транспорт
Общество
Ещё
ЖКХ
Туризм
Криминал
Благоустройство
Армия
Работа и карьера
0 / 0
Load...
Поделиться