2:00 Бизнес‑ланч
Телефон прямого эфира:
8 495 252 01 15
WhatsApp
+7 966 032 58 32
Войти
2:00 Бизнес‑ланч
Слушать прямой эфир
Смотреть
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp:
+7 966 032 58 32

Яндекс.Метрика
Погода:
-9°C
Пт 28 января
Курс валют:
USD: 78,95 0,00
EUR: 88,47 +0,68
COVID-19 в Московской области:
Заболело:
Выздоровело:
За сутки:
22:46 Международный день памяти жертв Холокоста станет главной темой нового выпуска «Синемании» 19:11 Шойгу показали на спецзаводе в Дубне первый образец беспилотника «Орион» 19:04 Иммунолог назвал симптомы «омикрона» 19:00 Иммунолог рассказал, кто не заразится при контакте с «омикроном» 18:34 В Госдуме рассказали, кому выгоден военный конфликт Москвы и Киева 16:42 Депутат Госдумы назвал размер своей зарплаты 16:36 Подмосковные депутаты поддержали введение сертификатов здоровья 16:31 В Госдуме назвали сроки решения проблемы обманутых дольщиков в Подмосковье 16:12 В Мособлдуме назвали главный вектор развития Подмосковья 13:57 «Лучше хайп, чем фиаско». Воробьев выступил с ежегодным обращением 13:42 В Подмосковье выявили рекордные 7 182 случая заражения COVID-19 за сутки 13:10 В Подмосковье на семейную программу выделяют 12 млрд рублей в год 13:06 Воробьёв: Московская область – первая по вводу жилья в России 12:18 Более 35 млрд рублей выделено на поддержку семей Подмосковья в 2022 году 11:43 В России за сутки выявлены рекордные 88,8 тыс новых случаев COVID-19 11:26 Губернатор Подмосковья пообещал новую выплату пенсионерам 11:20 Воробьёв: «Система здравоохранения Подмосковья справится с повышенной нагрузкой» 11:02 Вассерман выступил против дистанционки в школах 10:40 Адвокат арестованного за нападение на вдову Градского раскрыл подробности дела 10:30 Актёр Максим Пинскер станет гостем «Синемании»

В обществе защиты прав потребителей назвали главный пункт новых правил торговли

04 февраля 2021 17:18
Добавить сайт в избранное в:
Img

Новые торговые правила в России вступили в силу с 1 января. Руководитель общества защиты прав потребителей «Потребнадзор» Александр Виноградов рассказал Nation News, как они повлияют на отношения между продавцами и покупателями. Он также посоветовал использовать Книгу жалоб и предложений для искоренения хамства в магазинах.

По словам Виноградова, новые правила не усложнят жизнь ни покупателям, ни продавцам и не отразятся на стоимости товаров. Просто теперь очевидные правила, прописаны на законодательном уровне.

«Там чётко прописано: покупатель имеет право осуществлять видео- и фотосъемку в магазине. И это безумно важно, потому что сотни, если не тысячи, телефонов были разбиты сотрудниками охраны, сотрудниками магазина, и возникало множество конфликтов», – объяснил эксперт.

Также Виноградов подчеркнул, что Книга жалоб и предложений сейчас уже не имеет такого эффекта, как в советские времена. Однако, по его мнению, руководству магазина лучше сохранить её, чтобы понимать, что творится в торговом зале и решать конфликты с покупателями, но не более того. Ведь обиженный потребитель чаще всего обращается сразу в суд.

Жалобная книга: оставить нельзя убрать

 

Лора Луганская
Поделиться
Коронавирус
Эксклюзив
Экономика
Здоровье
Криминал
Туризм
Внимание, дорога!
Выборы 2021
Соцсети
Афиша
Общество
Спорт
О нас
0 / 0
Load...
Поделиться