С помощью техники уже удалось сократить число конфликтных ситуаций
В январе кассирам-контролёрам электричек предоставят 280 видеорегистраторов. Об этом «Радио 1» рассказал начальник департамента по связям с общественностью ОАО «ЦППК» Иван Осташко.
«В 2017 году такую технику получили 160 сотрудников компании. Благодаря использованию в работе контролёров видеорегистраторов сократилось количество конфликтных ситуаций, повысилась дисциплина работников, а при возникновении споров появилась возможность восстановить хронологию событий», - уточнил Осташко.
По его словам, за 2018 год перевозчик намерен обеспечить регистраторами всех кассиров-контролёров на Московском транспортном узле.
Добавим, с сентября прошлого года работникам в учебном центре устраивают тренировки и оценивают их профпригодность с использованием VR-тренажёра. Очки виртуальной реальности помогают создать типичные ситуации при работе с пассажирами в вагоне электрички. В дальнейшем подобные устройства начнут использовать при подготовке дежурных по вагону, билетных кассиров и машинистов.
Фото: © «РИА Новости» / Валерий Мельников