19:00 Синемания
Телефон прямого эфира:
8 495 252 01 15
WhatsApp
+7 966 032 58 32
Войти
19:00 Синемания
Слушать прямой эфир
Смотреть
Телефон прямого эфира:
8 800 100 51 01
WhatsApp:
+7 966 032 58 32

Яндекс.Метрика
Погода:
+10°C
Вт 24 мая
Курс валют:
USD: 58,21 +0,68
EUR: 60,39 +0,51
COVID-19 в Московской области:
Заболело: 443630
Выздоровело: 429789
За сутки: 159
18:21 В Подмосковье назвали участников Всероссийского конкурса малых городов 17:48 В Монине установят площадку для силовой гимнастики 17:36 В Балашихе поставили на кадастровый учет школу на 1600 мест 16:26 МОНИКИ получил Всероссийскую премию в области здравоохранения 16:16 В Звенигороде восстановлены права 63 дольщиков ЖК «Восточный» 15:30 Аппарат МРТ поступит в Можайскую больницу до конца года 15:15 Волоколамские школьники отдохнут на Чёрном море 15:00 В Чехове осенью будущего года откроют школу на 825 мест 14:45 Назван лидер голосования по благоустройству в Котельниках 14:30 Компания «Россети Московский регион» подключила в I квартале 25 тыс потребителей 14:15 Авербух предложил возобновить производство инвентаря для фигуристов в Клину 14:00 Власти Подмосковья рассказали, как поддержат развитие бизнеса по франшизе 13:03 Диетолог назвал три продукта, которые укрепят кровеносные сосуды 21:26 Стартовал приём заявок на фестиваль кинодебютов «Одна шестая» 17:39 Подмосковные бизнесмены могут получить дополнительные средства на продвижение ВКонтакте 15:47 Политолог уличил Зеленского в следовании по стопам Петлюры и Мазепы 14:51 Воробьёв объявил о старте большого опроса для подмосковных предпринимателей 14:20 Губернатору представили трёхуровневую систему контроля за уборкой дворов 13:24 Песков назвал причину угрозы глобального продовольственного кризиса 13:16 В Подмосковье компенсируют 50% затрат на открытие бизнеса по франшизе

Жители Подмосковья начали чаще жаловаться на качество интернет‑торговли

15 марта 2017 13:31
Добавить сайт в избранное в:
Img

Число жалоб жителей области на плохое качество услуг в сфере дистанционной торговли резко увеличилось в прошлом году. Как передаёт корреспондент «Радио 1», об этом сообщил главный государственный санитарный врач по Московской области, руководитель управления Роспотребнадзора по Подмосковью Михаил Соловьёв.

«90 % жителей в прошлом году совершали покупки в рамках дистанционной торговли. Появление жалоб от населения на торговлю через Интернет свидетельствуют о том, что не всё здесь хорошо. Если 3-4 года назад были единичные жалобы на дистанционную торговлю, то в 2016 году доля таких жалоб составила 7 % от общего числа. Это уже на уровне количества жалоб по финансовым, медицинским услугам», – сказал Соловьёв.

Он напомнил, что областное управление Роспотребнадзора публикует на сайте памятки для потребителей, в которых дает советы, как избежать недобросовестных продавцов в Интернете.

По словам Соловьёва, всего за прошедший год подмосковное управление Роспотребнадзора рассмотрело более 13 тысяч обращений граждан на нарушения прав потребителей. Больше всего жители жаловались на нарушения в сфере розничной торговли (в том числе дистанционной): поступило таких 6 402 обращения (48% от всех жалоб). На втором месте жалобы на нарушения в сфере оказания услуг ЖКХ – 1930 обращений или 14,6%, на третьем – на нарушения в деятельности на финансовом рынке и в сфере бытового обслуживания населения – 788 и 734 соответственно (5,9% и 5,5%).

В 2016 году специалисты Управления провели 4878 проверок предприятий и организаций, проконтролировали, как соблюдаются права потребителей. Было выявлено более 7 тысяч нарушений обязательных требований.

Наложено более 4 тысяч штрафов на общую сумму 55,6 млн рублей. Более 7 млн рублей возвращено потребителям по результатам проверок в досудебном порядке.

Руководство областного управления Роспотребнадзора встретилось с журналистами 15 марта, когда отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

Фото © pixabay.com

Поделиться
Коронавирус
Эксклюзив
Экономика
Спецоперация на Украине
Криминал
Туризм
ОИ-2022
Внимание, дорога!
Выборы 2021
Соцсети
Афиша
Общество
Спорт
О нас
0 / 0
Load...
Поделиться