Лайфхаки
28 августа в 16:54

Как отсудить у ресторана компенсацию за ущерб? Пошаговая инструкция от адвоката

Жительница Подмосковья отсудила у «Макдональдса» 100 тысяч рублей компенсации за травму ноги. О том, как действовать, чтобы получить законную компенсацию, рассказала «Радио 1» адвокат адвокатского бюро Q&A Ольга Фёдорова.

- Необходимо зафиксировать всё происходящее: пригодится фото- и видеофиксация того, что вы находитесь в ресторане.

- Возьмите телефоны очевидцев произошедшего, чтобы их могли вызвать для дачи свидетельских показаний.

- Сохраните чек о сделанном заказе.

- Напишите претензию в Книге жалоб и предложений ресторана: суды обращают на это внимание.

- Если вы вызвали скорую, возьмите детализацию звонков.

- Важны записи с видеокамер: их надо получить как можно скорее, потому что они хранятся недолго.

- При обращении в медучреждение обязательно зафиксируйте, с какими жалобами вы к ним поступили, какое назначалось лечение. Если вы тратили деньги на лечение, сохраняйте все чеки.

- Прежде чем обращаться в суд, направьте претензию в сам ресторан. Возможно, они захотят уладить всё миром. В противном случае тогда можно будет в судебном порядке взыскать ещё штраф в размере 50% за отказ от добровольной компенсации.

Ольга Фёдорова добавила, что обращаться в суд следует максимально оперативно, потому что «длительное необращение» может быть основанием для отказа в иске.

Ранее адвокат Даниил Зайцев рассказал в эфире «Радио 1», что небольшие суммы компенсаций за моральный ущерб в России объясняются сложившейся судебной практикой и выразил надежду, что она будет пересмотрена.

Что делать, если на машину что‑то упало – инструкция от юриста

Юрист рассказал о плюсах и минусах законопроекта о разделе имущества при разводе

Козырь в руках гиперчувствительных. Юрист – о законопроекте о соблюдении прав соседей

Ксения Сакурова


Популярное на «Радио 1»
00:30 - 01:00
Самое время!